BUCHUNGEN   Wie mache ich eine Reservierung?
Um Ihren Urlaub im Appartement Hotel „Residence Piccolo“ zu buchen, kontaktieren Sie uns bitte für ein Angebot. Sie können uns:
 - eine E-Mail piccolo@piccolosilver.it senden.
 - über folgende Nummer (+39) 0544-992036 anrufen.
 - über unsere Webseite kontaktieren, klicken Sie auf Angebot anfordern, um ein Angebot zu erhalten. In den Monaten Juni, Juli und August vermieten wir die Appartements nur wochenweise von Samstag bis Samstag.

Bitte bestätigen Sie immer unser Angebot, teilen Sie uns dabei bitte und Ihre Adresse und Telefonnummer mit (falls noch nicht geschehen). Darauf folgt unsere schriftliche Bestätigung Ihrer Reservierung, in der wir Ihre Buchungsdaten wiederholen und Ihnen die Höhe Ihrer Anzahlung für eine Banküberweisung mitteilen. Bis zu 30 Tagen vor Ihrer Ankunft können Sie kostenlos stornieren, Ihre Anzahlung wird zurückerstattet. Bei einer späteren Stornierung oder nachträglicher Buchungsänderungen ist eine Rückerstattung leider nicht mehr möglich.
Gibt es eine Tourismusabgabe?
Ab dem 1. Oktober 2017 werden in allen Unterkünften der Gemeinde Cervia eine Tourismusabgabe erhoben. Der Höhe der Abgabe beträgt € 1,80 pro Tag und Person im Mai,Juni, Juli August und September. Es werden maximal nur 7 aufeinander folgenden Übernachtungen abgerechnet, Kinder bis zum vollendeten 14. Lebensjahres sind von dieser Abgabe befreit. Diese Abgabe ist nicht im Hotelpreis enthalten und muss spätestens bei Abreise vorzugsweise bar bezahlt werden. Wann kann ich Ein- und Auschecken?
Die Appartements stehen am Anreisetag ab 16.00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 10.00 Uhr geräumt werden.

Was wäre, wenn ich früher anreisen möchte?
Wenn der Parkplatz Ihres Appartements bereits frei ist, können Sie schon Ihr Auto auf unseren Parkplatz stellen. Wir werden Sie auf jeden Fall benachrichtigen, sobald Ihr Appartement fertig wird.

Welche Leistungen gibt es in dem Appartement für Babies und Kinder?
Für die Kleinsten stehen (auf Anfrage) Hochstühle, Schutzgitter für das Bett oder Babybetten sowie Baby-Badewannen zur Verfügung.

UNSERE LEISTUNGEN

Ist WLAN im gesamten Appartement Hotel verfügbar?
Natürlich ist in allen Appartements und in den öffentlichen Bereichen WLAN verfügbar. Welche anderen Möglichkeiten gibt es für den Strand?
Wir können Ihnen einige vertragsgebundene Strandbäder in der Nähe des Hotels nennen, mit denen Sie direkt eine Nutzungsvereinbarung treffen können. Die vertragsgebundenen Strandbäder sind: Bagno Club Milano (+39) 0544-994335 Bagno Mi.Ma. Beach (+39) 0544-992074 Bagno Roma (+39) 0544-991206 Bagno Samuele / La Spiaggetta (+39) 0544-994601 Sind im Appartement Hotel Fahrräder verfügbar?
Wir können einige Fahrräder unseren Gästen zur Verfügung stellen. Diese können für kurze Ausflüge oder Besorgungen benutzt werden. Sie stehen kostenlos zur Verfügung, jedoch bitten wir Sie nach Ihrer Rückkehr den Schlüssel für das Fahrrad wieder bei uns abzugeben. Ich habe einen Hund. Kann ich ihn mit in den Urlaub nehmen?
Kleine Haustiere sind bei uns willkommen, wir bitten Sie uns zum Zeitpunkt Ihrer Buchung darüber in Kenntnis zu setzen. An den Stränden von Cervia/Milano Marittima dürfen Hunde nur zum Spazieren morgens zwischen 6 und 8 Uhr und abends zwischen 21:30 und 24 Uhr an den Strand.  Gibt es Parkplätze?
Wir haben für unsere Gäste einen reservierten und nummerierten Parkplatz, es ist die gleiche Nummer wie Ihr gebuchtes Appartement. Alle Schilder der Parkplätze sind gut sichtbar und befinden sich auf dem eingezäunten Grundstück. Den Schlüssel für das elektrische Tor erhalten Sie von uns. Es ist uns leider nicht möglich, außer vielleicht in der Nebensaison, mehr als einen Parkplatz pro Appartement zur Verfügung zu stellen. WIE SIE UNS ERREICHEN

Unser Appartement Hotel „Residenz Piccolo“ verfügt über zwei Eingänge. Der Haupteingang (Schiebetor) befindet sich an der Viale Due Giugno Nr. 83, (der Strandstraße die Milano Marittima mit dem Zentrum von Cervia verbindet), das kleinere Tor ist für Fußgänger immer geöffnet. Den Nebeneingang erreichen Sie über einen kleinen Fußweg.  Wenn wir Ihnen beim Anschellen nicht gleich öffnen, bitten wir Sie uns unter (+39) 0544-992036 anrufen,  wir sind zwar immer anwesend, aber je nachdem, wo wir uns im Gebäude befinden, kann es passieren, dass wir die Klingel nicht hören. Wo ist die nächste Bushaltestelle?
Ganz in der Nähe des Hotels, nur etwa 100m entfernt, an der Ecke Viale Due Giugno und Viale Forlì (Parkplatz am Hochhaus) befindet sich die Bushaltestelle der Fern- und Linienbusse. Wie kann ich mit dem Zug anreisen?
Der nächstgelegene Bahnhof befindet sich in Cervia, etwa 3 km vom Hotel entfernt. Er kann mit dem Taxi erreicht werden (außerhalb des Bahnhofs gibt es einen Taxistand) oder mit dem Linienbus, der alle 20 Minuten fährt. Der am besten von Fernzügen bediente Bahnhof ist Cesena, der 20 km von uns entfernt ist. Im Sommer gibt es zweimal pro Woche eine direkte Zugverbindung München-Cesena. Der Shuttlebus vom Bahnhof Cesena zum Hotel und zurück kostet € 8,- pro Person und Strecke (wir kümmern uns gerne um eine Reservierung). Gibt es einen Flughafentransfer vom Bologna Airport?
Für die gesamte Sommersaison steht ein Shuttle-Service vom Flughafen Bologna nach Milano Marittima für € 30,- pro Person oder im Online-Shop für € 25,- pro Person zur Verfügung. Wir kümmern uns auch gerne um eine Reservierung und den Kauf Ihrer Tickets. Die Haltestelle befindet sich direkt am Hochhaus.